Чтобы заработали плагины импорта нужно, чтобы на компьютере была установлена утилита Trimble ConvertToRinex (вместе с ней - об этом сказано на сайте Trimble.com, необходимо скачать и запустить Trimble CFGUpdate).
См.на странице http://www.trimble.com/support_trl.aspx?Nav=Collection-40773&pt=Trimble%20RINEX
При этом, после установки плагина Trimble, проверьте в параметрах программы Credo GNSS, правильно ли указан путь к папке с установленным плагином и, если путь неверный, исправьте, см. рисунок