Регистрация EASY CONTROL, виды лицензий
Регистрация программного обеспечения EASY CONTROL является обязательным этапом для начала работы с системой. После установки ПО на планшет экскаватора необходимо активировать лицензию, которая определяет сроки и условия использования системы. Данная статья поясняет типы лицензий, процесс их активации и важные аспекты, которые необходимо знать при обращении в техническую поддержку.
Назначение регистрации
Регистрация EASY CONTROL подтверждает легальность использования программного обеспечения и открывает доступ ко всем его функциям. Без активированной лицензии система будет работать в ограниченном режиме или не функционировать вовсе.
Типы лицензий
EASY CONTROL поддерживает два вида лицензий:
1. Постоянная (бессрочная) лицензия
Код активации, не имеющий ограничения по сроку действия.
Отображение в системе: В разделе "Дата истечения срока" указывается "Постоянная".
Назначение: Для оборудования, которое будет постоянно эксплуатироваться с системой EASY CONTROL.
2. Временная (ограниченная) лицензия
Код активации с фиксированной датой окончания действия.
Отображение в системе: В разделе "Дата истечения срока" указывается конкретная дата (например, 31.12.2077, Рисунок 2).
Назначение: Для временных работ, арендованного оборудования или тестового периода.
Процесс регистрации
Регистрация выполняется в меню Настройки → Система → Информация о системе.
|
|
|
Ввод лицензионного кода:
- Перейдите в раздел информации о системе
- Нажмите оффлайн код
- Введите полученный от поставщика буквенно-цифровой код
- Нажмите активировать
- После успешной регистрации в разделе Информации о системе отобразится срок действия кода для временной лицензии или отобразится Постоянная для постоянной лицензии
Важные данные при обращении в техническую поддержку:
- Серийный номер панели — уникальный идентификатор устройства.
- Запросный код ПО — код, отображаемый в меню регистрации (также может называться "Идентификатор оборудования").
Дополнительная информация:
- Тип лицензии (постоянная/временная)
- Дата возникновения проблемы
- Описание ошибки (текст сообщения, код ошибки если есть)
- Версия ПО EASY CONTROL
Где найти эти данные?
- Серийный номер панели: Обычно указан на наклейке на самом устройстве, в паспорте оборудования или в меню "Информация о системе".
- Запросный код ПО: Отображается в меню "Ввод оффлайн кода" в поле "Идентификатор оборудования".
Частые вопросы
Вопрос: Можно ли перенести лицензию на другое устройство?
Ответ: Нет, лицензия привязана к конкретному аппаратному устройству. Для другого оборудования потребуется новая лицензия.
Вопрос: Что делать, если временная лицензия истекла?
Ответ: Необходимо приобрести новую лицензию у официального дистрибьютера и активировать её в системе.
Вопрос: Как продлить временную лицензию?
Ответ: Обратитесь к поставщику оборудования для получения нового кода активации.
Вопрос: Система показывает "Лицензия недействительна". Что делать?
Ответ:
- Проверьте правильность введённого кода.
- Убедитесь, что код соответствует типу лицензии (постоянная/временная).
- Проверьте подключение к интернету (для онлайн-активации).
- Свяжитесь с технической поддержкой, предоставив серийный номер панели и запросный код ПО.